10月30日傍晚,一趟原本计划从济南飞往大连的山航航班,因突发故障临时改变了“路线”。据山东航空官方通报,当天执行SC8412次航班任务时,飞机在飞行过程现故障信号,机组为确保旅客安全,按照程序紧急备降青岛胶东国际机场,并于18时56分平稳落地。

“当时刚吃完飞机餐,突然听到广播说要备降,一开始有点懵,但看到乘务员有条不紊地引导大家系好安全带,心里就稳了。”一名搭乘该航班的旅客事后告诉记者,落地后航空公司很快安排了休息区,还提供了饮用水和简餐,“虽然比原计划晚了,但安全比什么都重要。”

针对旅客的后续行程,山航的响应速度也很及时——第一时间调配了替代运力,补班航班于当晚20时15分从青岛起飞,预计21时左右就能抵达大连。不少旅客在社交平台晒出后续航班的登机牌,留言“终于能赶上今晚的家庭聚餐了”,言语里透着松快。

事件发酵后,网友的讨论里没有过多恐慌,反而多了些对“专业处置”的认可:有人说“机组的反应速度和应对流程,就是旅客的‘定心丸’”;也有经常出差的网友提醒“遇到突发情况别慌,跟着工作人员走准没错”;还有人关注故障原因,“希望能尽快查到问题,避免类似情况再发生”。

后续航班已经顺利起飞,故障飞机的具体原因还在进一步排查中。山东航空表示,会持续跟进事件进展,并及时向公众通报最新信息。这场“意外”里,从机组的冷静处置到航空公司的快速补班,再到旅客的理解配合,其实藏着最实在的“安全感”——比“准点”更重要的,是每一步都“稳当”。

山航一航班因飞机故障备降青岛